POLÍTICA DE PRIVACIDAD
QX Medic S.A.C. · RUC 20563768950
Versión 1.0 · Vigente desde marzo de 2025
En QX Medic S.A.C. nos tomamos muy en serio la privacidad de quienes confían en nosotros para prepararse para los exámenes más importantes de su carrera. Esta Política de Privacidad describe de manera clara y transparente cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros alumnos, docentes, colaboradores y visitantes de nuestra web, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su nuevo Reglamento aprobado mediante D.S. N° 016-2024-JUS, vigente desde marzo de 2025.
Le recomendamos leer este documento antes de facilitar sus datos personales a través de nuestro sitio web o plataforma de matrícula. Si tiene alguna duda, puede contactarnos en cualquier momento a asesoria.legal@innovaqx.com.
1. ¿QUIÉNES SOMOS Y QUIÉN ES RESPONSABLE DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Razón social: QX Medic S.A.C.
RUC: 20563768950
Actividad: Academia de preparación médica — organización de cursos de preparación para ENAM, Residentado Médico, SERUMS, MIR España, Preinternado y especializaciones.
Domicilio: Av. César
Canevaro 116, oficina 501,
Lince, Lima — Perú
Teléfono: +51 924 568 530
Plataforma académica: virtualqxmedic.com
Responsable de Datos Personales: Daniela Cecilia Sanchez Herrera
Correo para solicitudes ARCO:
asesoria.legal@innovaqx.com
2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOGEMOS Y POR QUÉ?
Recogemos únicamente los
datos necesarios para brindarle el servicio académico que nos solicita. Dependiendo de su relación con QX Medic, los datos que tratamos son los siguientes:
Si es alumno o participante de un curso: solicitamos su nombre completo, número de DNI o documento de identidad, correo electrónico, número de teléfono o celular, universidad o centro de estudios de procedencia, y nivel de estudios (estudiante de medicina, médico general o médico con especialidad). A través de nuestra plataforma virtual también registramos su historial de accesos, progreso académico, resultados de simulacros y uso de los materiales del curso. Esta información es indispensable para gestionar su matrícula, habilitarle el acceso al aula virtual, enviarle materiales y comunicaciones académicas, emitir sus comprobantes de pago y certificados de participación, y mejorar continuamente la calidad de nuestros cursos
Si es visitante de nuestra web: a través de las cookies y herramientas de analítica web recopilamos datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de sesión, dispositivo utilizado) con fines estadísticos y para mejorar la experiencia en el sitio.
Si nos contacta a través de formularios o WhatsApp: recogemos los datos que usted mismo nos facilita (nombre, correo, teléfono y consulta) con la única finalidad de atender su solicitud.
QX Medic no recopila datos de salud, datos de filiación política o religiosa, ni ningún otro dato sensible de sus alumnos. Nuestra actividad es exclusivamente académica.
3. ¿CON QUÉ BASE LEGAL TRATAMOS SUS DATOS?
El tratamiento de sus datos personales se sustenta en las siguientes bases legales reconocidas por la Ley N° 29733:
Para los alumnos matriculados, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de matrícula que usted suscribe con QX Medic al inscribirse en un curso. Sin el tratamiento de sus datos no sería posible habilitarle el acceso al aula virtual ni gestionar su proceso académico.
Para el envío de comunicaciones sobre nuevos cursos, promociones y contenido académico, contamos con su consentimiento previo y expreso, que usted otorga al momento de la matrícula y puede retirar en cualquier momento.
Para el cumplimiento de obligaciones tributarias (facturación y registro contable), el tratamiento es necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales de QX Medic frente a la SUNAT.
4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
QX Medic no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios. Sus datos únicamente podrán ser compartidos en los siguientes supuestos:
Con proveedores de servicios tecnológicos que nos asisten en la operación del aula virtual, el envío de comunicaciones y el almacenamiento en la nube. Estos proveedores actúan exclusivamente como encargados del tratamiento bajo instrucciones de QX Medic y están sujetos a cláusulas de confidencialidad. No pueden usar sus datos para fines propios.
Con instituciones académicas o gremios médicos con los que QX Medic mantiene convenios formales (como SOCIEM, SOCEM, SOCIEMLA, SOCEMUNS y otras sociedades estudiantiles médicas), cuando ello sea necesario para la gestión del convenio y siempre de forma anonimizada o con su consentimiento expreso.
Con entidades del Estado cuando exista una obligación legal que así lo requiera, como la SUNAT en materia tributaria.
Nota sobre transferencias internacionales: algunos de los servicios tecnológicos que utilizamos (plataformas de aula virtual, herramientas de videoconferencia, almacenamiento en la nube) pueden alojar datos en servidores ubicados fuera de Perú. En tales casos, QX Medic verifica que dichos proveedores ofrezcan garantías adecuadas de protección conforme al D.S. N° 016-2024-JUS.
5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita nuestra web y nos permiten reconocerle en visitas sucesivas, analizar el tráfico del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (como las que gestionan su sesión en el aula virtual), cookies analíticas para conocer cómo se usa nuestra web y mejorar su contenido, y cookies de terceros asociadas a herramientas como Google Analytics o Meta Pixel, que nos permiten medir el alcance de nuestras comunicaciones.
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para recibir un aviso cuando se envíe una. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio, incluyendo el acceso al aula virtual.
6. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SUS DATOS?
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos.
- Datos de alumnos: durante la vigencia de su matrícula y hasta 5 años después de la finalización del último servicio contratado, salvo que solicite su cancelación anticipada.
- Datos de facturación: 7 años, en cumplimiento de las obligaciones tributarias ante la SUNAT.
- Datos de colaboradores y docentes: 5 años desde el cese del vínculo laboral o contractual.
Una vez transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados de manera que no permitan su identificación.
7. SUS DERECHOS: ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)
- La Ley N° 29733 le reconoce los siguientes derechos sobre sus datos personales, que puede ejercer en cualquier momento de forma gratuita:
Acceso (A): conocer qué datos suyos tenemos, con qué finalidad los usamos y por cuánto tiempo los conservamos. - Rectificación (R): solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Cancelación (C): solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista base legal para seguir tratándolos.
- Oposición (O): Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud escrita a asesoria.legal@innovaqx.com con el asunto «ARCO – QX Medic», adjuntando una copia de su DNI u otro documento de identidad. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley N° 29733.
Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPDP) del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
8. ¿CÓMO PROTEGEMOS SUS DATOS?
QX Medic ha implementado medidas de seguridad técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Entre estas medidas se encuentran el uso de conexiones cifradas (HTTPS/SSL) en nuestra plataforma, controles de acceso con credenciales individuales para el personal, copias de seguridad periódicas y la suscripción de cláusulas de confidencialidad con todos los proveedores que acceden a datos personales.
En el caso improbable de que se produzca un incidente de seguridad que afecte a sus datos, QX Medic notificará el hecho a la ANPDP dentro del plazo de 48 horas establecido por el reglamento y, cuando el riesgo para sus derechos sea relevante, le informará a usted directamente.
9. MENORES DE EDAD
Los cursos de QX Medic están dirigidos a estudiantes de medicina y médicos, por lo que nuestra plataforma no está orientada a menores de edad. Si usted es menor de 18 años, le pedimos que cuente con la autorización de sus padres o tutores legales antes de facilitar sus datos personales o realizar una matrícula.
10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces a plataformas externas (redes sociales, sitios de convenios, recursos académicos). QX Medic no es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de tratamiento de datos de esos sitios. Le recomendamos revisar la política de privacidad de cada sitio que visite.
11. ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA
QX Medic se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, ya sea por cambios en la normativa aplicable, en los servicios ofrecidos o en las prácticas de tratamiento de datos. Cualquier actualización relevante será publicada en esta misma página con indicación de la fecha de la última revisión. Le recomendamos revisarla periódicamente.
El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de una actualización implica la aceptación de los nuevos términos.
¿TIENE PREGUNTAS SOBRE SUS DATOS?
Nuestra Responsable de Datos Personales, Daniela Cecilia Sanchez Herrera, está disponible para atender cualquier consulta o solicitud ARCO.
Correo: asesoria.legal@innovaqx.com
Asunto: «ARCO – QX Medic»
Plazo de respuesta: 20 días hábiles
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